SERM

Создание и возвращение положительного имиджа. Формирование благоприятного информационного поля. Повышение лояльности пользователей к компании. Нейтрализация и вытеснение негатива в поисковой выдаче.

Почему это то, что вам нужно

SERM (управление репутацией в поисковых системах) осуществляется с целью устранения и предотвращения нежелательных последствий, которые возникают из-за отрицательных упоминаний и отзывов в сети Интернет. Информационные атаки недобросовестных конкурентов и нелицеприятные отзывы клиентов могут испортить репутацию и негативно повлиять на бизнес в целом. С помощью SERM вы сможете:

  • Быстро и адекватно реагировать на целенаправленные атаки, призванные испортить ваш имидж.
  • Разработать и внедрить эффективные стратегии, направленные на повышение уровня лояльности целевой аудитории и общества в целом.
  • Контролировать репутационную выдачу, в итоге повысив рейтинги и авторитет своей компании, а также уровень доверия со стороны поисковых систем и потенциальных партнеров.

Процесс

Узнайте, как происходит управление репутацией шаг за шагом.

Анализ информационного пространства

Изучение с помощью поисковиков и специальных сервисов сложившегося мнения о компании/товарах. Анализ упоминаний, группировка их на позитивные, нейтральные и отрицательные. Разработка стратегии противодействия.

Удаление негатива

Работа с материалами, которые могут навредить репутации компании. По возможности устранение негативной информации и дискредитация атак конкурентов.

Понижение негатива

Разработка стратегии противодействия негативу. Использование различных методов: публикация положительных отзывов, работа с недовольными клиентами, вытеснение негативных материалов из выдачи за счет размещения свежего контента.

Подготовка нужного контента

Подготовка материалов, которые помогут улучшить и поддержать имидж компании. Использование для этого отзывов (для каталогов и на спецплощадках), экспертных оценок и информационных статей (для размещения на внешних ресурсах), свежих новостей и пр.

Посев положительного контента

Отбор подходящих площадок (авторитетные ресурсы, профильные порталы, сайты СМИ) и размещение новых материалов. Использование внешней среды и собственных проектов (как вариант – наполнение разделов «О нас», «Новости», «Отзывы», «Блог»).

Продвижение нужного контента

Работа над распространением и продвижением в Сети и поисковой выдачей публикаций, призванных сформировать положительное восприятие компании.

Почему я?

Личный опыт – более 10 лет

Я уже более десяти лет в интернет-маркетинге. Слежу за новыми технологиями и трендами, и прекрасно знаю «внутреннюю кухню» интернет-продвижения – десятки довольных клиентов не дадут соврать.

Прозрачность и доступность

Все этапы работы абсолютно прозрачны. В любое время вы можете потребовать отчёт о произведенных действиях и потраченных средствах, чтобы увидеть, куда и зачем идут ваши деньги.

Экспертиза

При продвижении ресурса учитываю фишки вашей отрасли и гарантирую профессиональную экспертизу. Моя цель – обеспечить максимум и оправдать каждую потраченную копейку.

Готов к тестированию

Я четко знаю, что и для чего я делаю, и на 100% уверен в своих силах. Поэтому я готов на любые тесты, которые помогут вам убедиться в моем профессионализме и эффективности проделанной работы.

Довольные клиенты

Отзывы

За 10 лет работы я сотрудничал с десятками клиентов. У каждого из них были абсолютно разные проблемы, но все они были решены одинаково качественно и профессионально.

Как к нам добраться

Адрес: Киев, ул. Гната Хоткевича, 8, оф. 205.
Буду очень рад встретиться с вами лично и ответить на все ваши вопросы.